H1 Aviso de Privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa a los usuarios, clientes y visitantes del sitio web que Perfumes Chunab, en adelante “el Responsable”, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que se recaban a través de este sitio web.

El Responsable se compromete a proteger la privacidad de los datos personales y a utilizarlos conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, establecidos por la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.

H2 Datos personales que se recaban

El Responsable podrá recabar los siguientes datos personales cuando los usuarios utilicen este sitio web, realicen una compra, soliciten información o se comuniquen a través de formularios de contacto:

Datos de identificación

• Nombre completo

• Número telefónico

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de envío

Datos fiscales (cuando se solicita factura)

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

• Nombre o razón social

• Domicilio fiscal

• Régimen fiscal

Datos de navegación

Cuando el usuario navega en este sitio web, pueden recopilarse automáticamente ciertos datos técnicos, tales como:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Sistema operativo

• Páginas visitadas

• Duración de la visita

Estos datos se utilizan únicamente con fines estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario.

El Responsable no recopila datos personales sensibles.

H2 Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

H3 Finalidades primarias

• Procesar pedidos de productos

• Gestionar envíos y entregas

• Emitir facturación electrónica

• Brindar atención al cliente

• Dar seguimiento a solicitudes o consultas

Estas finalidades son necesarias para la prestación de los servicios ofrecidos.

H3 Finalidades secundarias

Adicionalmente, los datos personales pueden utilizarse para:

• Enviar promociones o novedades

• Informar sobre nuevos productos

• Mejorar la experiencia de navegación del usuario

• Realizar encuestas de satisfacción

El usuario puede solicitar que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias enviando una solicitud al correo electrónico de contacto publicado en este sitio web.

H2 Transferencia de datos personales

El Responsable podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, por ejemplo:

• Empresas de mensajería para la entrega de productos

• Plataformas de pago electrónico

• Proveedores tecnológicos que operan el sitio web

• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

En ningún caso los datos personales serán vendidos o comercializados.

H2 Derechos ARCO

Los usuarios tienen derecho a ejercer en cualquier momento los Derechos ARCO, que incluyen:

• Acceso a sus datos personales

• Rectificación de datos incorrectos

• Cancelación de datos cuando ya no sean necesarios

• Oposición al tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico indicado en la sección de contacto del sitio web.

La solicitud deberá incluir:

• Nombre del titular

• Descripción del derecho que desea ejercer

• Medio para recibir respuesta

H2 Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio.

Las cookies permiten recopilar información sobre:

• Preferencias de navegación

• Páginas visitadas

• Tiempo de permanencia en el sitio

Los usuarios pueden desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

H2 Cambios al aviso de privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legales o mejoras en nuestros procesos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

H2 Consentimiento

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.